Inspiré du classement de l’organisme international de notation du transport aérien Skytrax, le top 5 des meilleures compagnies aériennes africaines ne créé pas de surprise, comme depuis une décennie au moins. Ce classement couvre la période allant de septembre 2019 à juillet 2021, combinant ainsi des trajets normaux et des déplacements pendant la pandémie du Covid-19. Si les compagnies africaines se sont beaucoup améliorées, elles restent encore très peu présentes dans le top 100 mondial, avec seulement cinq compagnies.
Classement mondialement réputé, Skytrax est notamment crédité du fait de ses 13 millions de passagers contributeurs au Passenger’s Choice Awards (choix des passagers). Chaque année, l’organisation collecte les avis de ces passagers sur des questions de choix de compagnies aériennes ou d’aéroport préféré.
Dans un questionnaire à propos du service en cabine, de la réponse au Covid-19, des services au sol et dans l’aéroport, du produit à bord, l’enquête a concerné plus de 350 compagnies aériennes dans le monde.
Ethiopian Airlines, évidemment
La compagnie aérienne éthiopienne conserve sa première place au ranking africain des meilleures compagnies aériennes. Le symbole de l’Éthiopie s’est classé au 37e rang mondial, gagnant 7 places par rapport au précédent classement de 2019. Seule compagnie du continent à avoir poursuivi ses activités durant toute la période du Covid-19, elle a par ailleurs réalisé un résultat bénéficiaire.
Fondée en 1945 et disposant de la plus grande flotte du continent avec 134 appareils, Ethiopian Airlines est aussi le réseau de destination le plus dense des compagnies africaines. En 2019, la compagnie s’est hissée au 5e rang mondial dans cette catégorie, avec 81 pays desservis pour un total de 127 destinations.
South African Airways, en deuxième place
South African Airways reste la seconde meilleure compagnie d’Afrique et occupe désormais la 67e place au classement mondial, après un recul de 21 places qui s’explique par la crise aiguë que traverse le pavillon national sud-africain, et qui a porté un préjudice à son image.
Kenya Airways, une montée fulgurante
La compagnie aérienne kényane réalise une belle performance sur le plan mondial avec 10 places de gagnées. Elle se hisse désormais au 79e rang mondial, alors qu’elle était 89e au classement 2019. Mais pas de surprise sur le plan continental, où elle conserve la 3e place des meilleures compagnies.
Royal Air Maroc, une très belle avancée
Royal Air Maroc est l’une des plus grandes compagnies aériennes d’Afrique. Sur le plan continental, elle reste en quatrième position derrière les mastodontes Ethiopians Airlines, South African Airways et Kenya Airways.
Royal Air Maroc, en abrégé RAM, a été créée en 1953 et dispose d’un réseau de plus de 100 destinations dans le monde, notamment en Afrique, en Europe, en Amérique et au Moyen-Orient. La compagnie a gagné 11 places par rapport au dernier classement de 2019. La RAM est par ailleurs 81e sur le plan mondial.
Air Mauritius, pour compléter le top 5
Air Mauritius est la compagnie aérienne nationale de Maurice. Elle dessert une trentaine de destinations dans le monde et opère environ 80 vols par semaine. Son « hub » principal est l’aéroport international Sir Seewoosagur Ramgoolam. Air Mauritius a été créée le 14 juin 1967 par Amédée Maingard, un ancien espion durant la Deuxième Guerre mondiale, qui aujourd’hui a été reconverti dans l’industrie de tourisme du pays. La compagnie est l’une des valeurs sûres de l’aviation en Afrique et même du monde, positionnée au 82ème du ranking mondial.
Dans le même registre de ces valeurs africaines de l’aviation, d’autres compagnies telles que Air Seychelles (Seychelles), RwandAir (Rwanda), FlySafair (Afrique du Sud), EgyptAir (Egypte) et Fastjet (Afrique du Sud) viennent compléter le classement. Sur la scène mondiale, Qatar Airways est la meilleure compagnie aérienne en 2021, devant Singapour Airlines, ANA All Nippon Airways, Emirates et Japan Airlines.
Canicha Djakba
